Overslaan en naar de inhoud gaan
  • iQuu
  • West-Vlaanderen
Ik heb interesse
  • Vereiste studie
  • Professionele bachelor
  • Werkervaring
  • Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
  • Talenkennis
    • Nederlands
    • Frans
  • Contractduur
  • Onbepaalde duur

Algemeen

Ben jij een helpdesk agent met pit ?

Wij zijn op zoek naar een vakvrouw* die IT ademt. 
Een helpdesk agent die uitblinkt in klantvriendelijkheid. Een kartrekker met een grote dosis zelfstandigheid, een doorzetter die de problemen aanpakt om tot de beste oplossing te komen. 

We willen ons team versterken met een levensgenieter die met beide voeten in de wereld staat. Iemand die vandaag wat vroeger naar huis wil omdat het voetbalavond is met de vrienden of een avondje stappen met de vriendinnen en morgen met plezier een paar uurtjes extra draait omdat de klanten erom vragen. 
Iemand die de taart voor zijn verjaardag niet vergeet. 
Een enthousiaste medewerker die met zijn of haar passie de collega’s besmet.

*mag natuurlijk ook een vakman zijn

  • Omschrijving

    • Helpdesk ondersteuning van de gebruikers.
    • Ondersteuning van gebruikers en PC’s.
    • Je zorgt in eerste instantie voor oplossingen en je maakt analyses van gemelde storingen en wijzigingsaanvragen m.b.t. computers en applicaties.
    • Je stelt je eigen prioriteiten via het gebruik van de Service Management Tool, waarbij je rekening houdt met de gehanteerde ITIL processen.
    • Je verzorgt relevante, kwaliteitsvolle en tijdige communicatie zodat het niveau van de dienstverlening hoog blijft.
  • Profiel

    • Aantoonbare opleiding met certificatie of gelijkwaardig door ervaring
    • Minimaal 1 jaar ervaring in betrokken technologie
    • Perfect Nederlandstalig
    • Basiskennis ITIL Service Support
    • Algemene AD Kennis
    • Office en Office 365 kennis
    • Basiskennis netwerken
    • Goede kennis gangbare kantoor hard en software
    • Kennis MS Office Pakketten
    • Kunnen uitvoeren van standaard PC installaties
  • Aanbod

    iQuu Digital :  Servicing your digital transformation.

    Met meer dan twintig jaar ervaring is iQuu Digital de ideale partner bij het ondersteunen van de digitale transformatie van bedrijven én hun klanten.

    Vanuit Zedelgem (HQ), Brugge en Zaventem opereren wij bij diverse klanten over heel Vlaanderen en Brussel op vlak van IT Field Services, IT support en IT projectsourcing.  

    • The iQuu Experience : work - learn - grow - play

    Een stimulerende en uitdagende werkomgeving die persoonlijke groei versterkt
    Trainings- en loopbaanontwikkelingskansen
    Lange termijn samenwerking
    Persoonlijke opvolging en transparante communicatie
    Enthousiaste collega’s in de iQuu Talent Community

    • Een aantrekkelijk salaris pakket inclusief een bedrijfswagen (junior : type Mercedes A-Klasse)
    • Innovatieve en uitdagende IT-projecten rekening houdende met jouw interesses en vaardigheden
  • Vereiste studie
  • Professionele bachelor
  • Werkervaring
  • Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
  • Talenkennis
    • Nederlands
    • Frans
  • Contractduur
  • Onbepaalde duur

Interesse?

Contacteer ons via onderstaand formulier.

Slechts één bestand.
16 MB limiet.
Toegestane types: txt rtf pdf doc docx odt ppt pptx odp xls xlsx ods.

Ontdek vandaag nog wat voor u kan betekenen.

Flexibiliteit, kostenbeheersing, tijdswinst en de totale ontzorging van uw IT omgeving.
Wij beschikken over voldoende en gekwalificeerde IT experts zodat u zich terug kan focussen op u kernactiviteiten.